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1.彩鈴
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在被叫分機沒有接聽時，系統(tǒng)讓主叫聽設(shè)定的音樂，每部分機可以設(shè)定自己的個性化音樂。
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2.短信
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具有收發(fā)短信息功能。用戶與分機、手機、小靈通、信息電話等互發(fā)短信息；分機無人接聽或分機遇忙時，選擇短信通知分機方式。
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3.廣播
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向帶廣播功能的多功能話機發(fā)起呼叫，多功能話機將自動摘機應(yīng)答(多功能話機上可外接擴音設(shè)備)，實現(xiàn)廣播，方便發(fā)布通知或召開電話會議。
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4.駐留
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當話機正在通話時，又有第三方電話呼入，可將第三方電話轉(zhuǎn)入駐留區(qū)，可轉(zhuǎn)入多個通話，并在多功能電話上顯示駐留序號，可隨時選擇與哪個通話。
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5.保留
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當話機正在通話時，又有第三方電話呼入，可對當前的通話進行保留，從而與第三方通話。
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6.保持
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當話機正在通話時，又有第三方電話呼入，給第三方送等待語音，當前通話結(jié)束后可與第三方通話。
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7.選答
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話機作為話務(wù)總機使用，正在通話時，又有多人同時呼入，可根據(jù)來電號碼重要程度進行選答，并將原來與本機通話的一方轉(zhuǎn)入保留區(qū)里。
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8.留言
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分機無人接聽電話時，自動啟動語音信箱留言功能，留言指示燈亮提示用戶有新留言，分機主人回來后聽取語音信箱留言內(nèi)容。
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9.叫醒服務(wù)
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預(yù)設(shè)定時叫醒或一次、多次叫醒，預(yù)設(shè)時間到時分機振鈴，語音提醒用戶時間到；語音可自行錄制。
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10.電話會議
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同時召開三組（120方/組，每組8方全雙工）電話會議或六組（120方/組，每組4方全雙工），支持召開內(nèi)外線的電話會議。
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11.夜服
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總機值班員下班后，將總機轉(zhuǎn)移到其它分機上，由其它分機代行總機功能，此代總機的權(quán)限可設(shè)定。
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12.手機伴侶
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分機來話時，同時向登記的手機發(fā)起呼叫，用戶可選擇手機或分機接聽來話，實現(xiàn)移動辦公的全新功能。
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13.外線連選
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利用若干條普通電話線(稱外線)中的一條(對外公布的總機號)申請來電轉(zhuǎn)移功能后，每當外線用戶連續(xù)呼叫該總機號時，將來電逐一轉(zhuǎn)移到其它空閑外線呼入，使多條呼入外線綁定在1個號碼(對外公布的總機號)上，實現(xiàn)虛擬中繼功能。
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14.經(jīng)理秘書
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所有呼叫經(jīng)理的電話，均轉(zhuǎn)為呼叫秘書分機，秘書預(yù)處理后再有選擇地向經(jīng)理轉(zhuǎn)接電話。
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15.錄音
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預(yù)設(shè)錄音分機的通話進行錄音，記錄重要通話作為商務(wù)憑證和管理依據(jù)。
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16.代接
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鄰近電話無人接聽時按單鍵將來話轉(zhuǎn)接過來。
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17.轉(zhuǎn)接
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將呼叫轉(zhuǎn)移給其它分機。
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18.絕對轉(zhuǎn)移
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將所有來話轉(zhuǎn)移到指定分機。
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19.離位轉(zhuǎn)移
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有來話時，若超時無人接聽，將來話轉(zhuǎn)移到指定分機。
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20.遇忙轉(zhuǎn)移
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有來話時，若分機正忙，將來話轉(zhuǎn)移到指定分機。
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21.遇忙回叫
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若被叫用戶正忙，待主、被叫用戶空閑時由交換機向雙方發(fā)起呼叫。
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22.免打擾
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可設(shè)6種免打擾方式，限制內(nèi)外線呼叫本分機。
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23.群呼
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當外線呼入時，向與該外線同一組的所有空閑分機振鈴，任一分機摘機可與來電通話，其余分機停振。
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24.話務(wù)分配
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總機循環(huán)振鈴或序號在前的空閑總機先振鈴。
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25.短號沖突解決方案
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當內(nèi)部分機號碼與公網(wǎng)號碼沖突時，可通過撥號位長、完號時間或#號來識別是內(nèi)部分機號碼還是公網(wǎng)號碼，方便用戶任意分配內(nèi)部小號碼，且無需二次撥號出局。
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26.熱線
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用戶摘機后無需撥號，等待設(shè)定熱線時長后，自動呼叫設(shè)定號碼。
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27.總機功能
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夜服、轉(zhuǎn)接、總機互答、選接、強插、強拆、催掛、插話、代撥、監(jiān)聽、保留、保持等。
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