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集團電話交換機申甌HJK-120E系列

產品介紹

【申甌HJK-120E系列】

產品簡介：

信息產業部入網證號：05-0724-050617
機型容量：6+16～6+48、12+48～12+120

一、概述

本集團電話綜合了國內外眾多集團電話的優點，同時又融入了全新的設計理念，使本系統在集團電話領域里成為新的領跑者和開拓者，是一款專為商務、企事業辦公及賓館管理而設計的新型產品。系統采用模塊化的硬件設計結構，使整機硬件具有體積小、配置方便、性能穩定、易安裝等優點。系統具有PC管理功能，可實時進行話務監控和管理；具有三段引導語音、賬號漫游、通話限時、日夜間模式自動切換、呼入等待、無應答轉移、中繼連選、中繼轉中繼、熱線號碼、電話會議等70多種實用功能，可滿足您在通訊方面的各種需求。

二、主要特點

1、內/外線來電顯示
自適應FSK/DTMF雙制式來電顯示，可多次轉接來電且顯示穩定可靠、永不丟失。
2、日/夜間模式自動切換
系統支持日/夜間服務模式切換，用戶可以設置為自動切換或人工切換，同時也可對日/夜間模式設置不同的系統參數，如日/夜間分機
等級、日/夜間分機呼入權、日/夜間分機呼叫等待、日/夜間引導語音等，使用戶享受更簡便的操作。
3、中繼連選功能
此功能可以使用戶的多個外線號碼連為一體，即對外只需公布一個號碼，外線呼入時只需撥打公司對外公布的號碼。此功能合理的提
高中繼使用率及中繼接通率。（對外公布的號碼需向電信局申請呼叫轉移功能）
4、三段引導語音（標準/自錄）
系統為外線提供了三段優質的語音服務，第一段：您好，請撥分機號碼，查號請撥“0”；現在是下班時間，人工服務請撥“0”；
第二段：分機正忙，請撥其它分機號碼；對不起，分機正忙請稍后再撥；第三段：分機無人接聽，請撥其它分機號碼；對不起，
分機無人接聽，請稍后再撥。每段多達五種引導語音可供用戶選擇，且可進行自錄，并支持標準語音和自錄語音混合使用。
5、1-4位任意全彈編
系統支持1-4位任意全彈性編碼，可實現1-4位號碼混合使用，滿足客戶對各種場所不同編號的特殊要求。
6、等位撥號
在轉發狀態下，系統可自動識別用戶撥打的是外線電話還是內線電話，用戶可按習慣直接撥打外線號碼，無需加撥外線局向碼和聽二
次撥號音，如直接使用外線一樣方便。
7、內置和諧音樂
系統內置12首和諧背景音樂，用戶可根據自己的愛好進行選擇，內/外線呼入轉接或保留時，呼入者聽背景音樂。
8、兼容話機/PC編程
您可以使用雙音頻話機或PC對系統參數進行設置，滿足各層次的需求。
9、內置UPS開關電源
系統電源在交流電壓85V~240V范圍內可正常工作，并向用戶提供了后備電壓接口，只需配置電瓶，即使停電也可保證系統正常工作。

三、系統功能

1. 外線轉外線、內線轉外線
分機或外線呼入與內線用戶建立通話后，內部分機可將電話轉接至手機或其他外部電話上，轉接中可征詢外線需不需要接聽，如要
接聽，內部分機掛機兩外線通話；如不需接聽（聽短促的忙音或轉錯號碼），其內部分機可收回電話，自動恢復與呼入的電話通話。
通過該功能還可充分實現固定電話與移動電話之間建立移動虛擬網。
2. 立即轉移
分機可自行設定轉移號碼（手機、固定電話、內部電話），當內線呼叫分機時，系統將直接把來電轉移到分機所設定的號碼上。
3. 遇忙轉移
當內外線呼叫某分機時，若遇分機正忙，系統自動將來電轉移到分機事先設定的號碼上（手機、固定電話、內部號碼），避免重要
來電丟失。
4. 無應答轉移當內外線呼叫某分機時，若遇分機無人接聽，在無應答振鈴次數到時，系統自動將該來電轉移至分機事先設定的號碼上
（手機、固定電話、內部號碼）。用戶可根據需要自行設定無應答振鈴次數。
5. 通話限時
為了解決某些分機濫打電話的問題，系統可對內部通話、中繼呼入、中繼呼出的通話限時獨立進行設置，滿足用戶對通話限時的各種
要求。同時在通話限時時間剩下30秒時，系統會發出告警音，如不終止通話，在通話限時時間剩下10秒時，系統會再次發出告警音，
提示用戶將中斷通話，此功能有效地限制煲電話粥現象。
6. 中繼轉中繼功能
用戶從外線呼入通過使用賬號、密碼出另一外線，特別適合于出差人員用公司的外線打廉價長途。設置此功能需要設置一部橋路分
機。
7. 熱線編碼
分機可將自己常用、急用的內/外線號碼設為熱線號碼，提機延時時間到后即可直接呼叫用戶設定的熱線號碼，免去繁瑣的撥號方
式，提高工作效率。
8. 中繼組權及中繼組號（中繼分組）
中繼部分最多可分為12個中繼組號，分機間最多可劃分為12個中繼組權，單個分機可以擁有多個中繼組權，多部分機也可擁有同個中
繼組權。
9. 分機代接來電呼叫
在分機有來電呼入而無人接聽時，其它任意分機可通過輸入指令代接，如不清楚振鈴分機的號碼，可使用全局代接指令，將其來電代
接。
10.中繼專用線
分機可設置一條中繼為本機呼入呼出專線，適合傳真線、售后服務專線、經理私人專線等方面要求。
11.中繼接續類型設置
當系統設置為直撥模式時，外線聽引導語音進行操作。當系統設置為轉接模式時，外線呼入由總機進行服務。
12.分機呼叫等待
另一來電呼叫正在通話的分機時，聽回鈴音等待分機空閑，同時被呼叫分機聽呼叫等待提示音，提示有另一呼叫正在等待被接聽。
13.智能中繼
此功能可設置某一條中繼線為智能中繼，只要設了智能中繼后，凡是撥打“0”、“13”開頭的號碼都選擇出智能中繼線路。
14.外線來電群呼方式
設置中繼線路為群呼方式，外線呼入時，群呼分機循環振鈴，同時每部振鈴分機均可顯示外線來電號碼。
15.預付款管理
為適應賓館、寫字樓等單位分機出外線計費管理的需求，可對各分機設置預付款計費功能，當某分機計費總額等于或低于最低預付金
額時，該分機自動關閉外線功能，直到重新設置預付款。
16.多功能計費管理模式
系統支持多種計費管理模式：不計費、固定半價計費、全價計費、自動半價計費，當多功能集團電話設置為自動半價計費時，會自
動在7：00－22：00為全價計費，其余時間為半價計費，在國家法定節假日、星期日、星期六國內國際長途實行半價計費。

四、系統容量

容量配置	標準容量	中繼端口(門)
8繩路規格	8-48用戶(以8端口為單位)	6
16繩路規格	8-120用戶(以8端口為單位)	6-12中繼(以6中繼為單位)
外線尺寸(長寬高)440×290×88（mm）