系統硬件
HiPath3800設備分為一個基本機框和一個擴展機框,根據用戶的具體配置需要,可通過基本機框或者基本機框+擴展機框來實現,基本框有九個線路接口槽位,擴展框有13個槽位。整個系統采用了靈活的總線資源分配機制,基本框與擴展框分別各有兩條數據總線,系統根據根據槽位插入不同的接口板靈活地進行資源的分配,如有需求,兩條總線之間可進行資源共享,更進一步,擴展框也可與基本框共享資源,即整個系統的資源由系統進行智能的分配。
電源模塊采用了LUNA2,在基本框中,用戶可根據接口板的數量,靈活采用1塊、2塊、3塊模塊,滿足系統供電需要和冗余配置。擴展框中,根據需要,最大可配置4塊LUNA2模塊。
系統主板提供雙串口,分別用與維護、外接打印機及第三方的一些應用,如CTI及酒店接口等。
如果需遠端維護及ISDN組網時做為時鐘主節點時,可在控制板插入時鐘及遠端維護子卡。同時也可選配LIMS卡對外提供LAN接口。
系統提供的主要接口板類型有:8口/24口語音郵箱板(兼電腦話務員)、8口/24口模擬&數字用戶板、DECT基站接口板、8口S0板、STMI2? IP網關接口板、2M數字接口板及模擬中繼板,其它的還有掉電轉移接口板、門禁接口單元等。
系統功能
· 應答前語音提示。
· 叫醒功能:撥代碼及預訂的叫醒時間,到預定時間,電話鈴自響,如一次振鈴后用戶不摘機,不超過五分鐘,系統會再振鈴一次,取消時再按一次代碼。
· 遇忙回叫:當您撥打其它分機遇忙時,只要按代碼聽到回鈴音后掛機。當對方掛機時,其電話鈴就會響,對方取機后您的電話鈴也會響,您取機后,即可與對方通話。
· 無應答回叫:當您撥打其它分機聽到回鈴音,但無人接,您可按一代碼后掛機,當對方取機再掛機時,您的電話鈴便會響,您摘機后,對方鈴響,對方取機即可雙方通話。
· 出入中繼呼叫數據顯示:在維護終端上可以顯示各種呼叫的數據信息。
· 轉移呼叫:取機后您按一代碼及轉移的分機號碼,掛機后再取機聽證實音,那么,凡是打到您分機上的電話就會自動轉到所轉移的分機上。
· 固定轉移呼叫:取機后您按一代碼及轉移的固定分機號碼,掛機后再取機,再按另一代碼再掛機,那么,凡打到您分機上的電話,您的電話先響鈴20秒,無人接時,再轉移到您設置的固定分機上。
· 呼叫代接:某些分機編成一個代接組,給一個代碼后,則該組任一分機響鈴組內其它分機,可按此代碼,代接在振鈴分機的電話。
· 呼叫等待:當通話時,激活該功能的用戶會聽見一個提示音,表示有第二個電話撥入。
· 服務等級設置:在交換機里可以為每個分機設定不同的等級。
· 會議電話:一主叫用戶要同時與二個分機通話,可先叫出第一被叫,再按代碼或功能鍵及第二被叫號碼,將第二被叫叫出,再按一代碼,即可三方同時通話,系統還支持五方通話。
· 門電話功能:和門禁系統一起配合使用,可以控制門鎖的開啟。
· 數據保護:系統配有64M Flash卡,可以作為系統數據的備份。
· 免打擾:您只要按一代碼并聽到音頻回鈴音得到證實后,就不會有電話打進來,但您還是可以打出。
· 呼叫保持:通話時可以讓對方在線等候,通話不中斷。
· 尋線組:根據需要將一些分機編成一個尋線組,組內任何一個話機無人接時會在振鈴若干秒后自動轉到下一個分機。
· 強插:當兩個分機正在通話時,等級更高的用戶可強插進去告知一方掛機以便與另一方通話。
· 顯示文本語音選擇。
· 最經濟路由:在系統有多個呼叫路由的情況下,分機呼叫時會自動選擇最經濟的路由。
· 音樂保持:可以讓等待的分機聽背景音樂等。
· 夜服:中繼線可以指定到一個夜間值班分機。當值班分機處于夜間服務狀態,呼叫將直接轉到夜服分機。
· 通話費用限制。
· 重撥。
· 接聽第二個呼叫:分機在通話時可以有第二個電話打入。
· 協商保持呼叫:具有此功能的分機用戶,可同時呼出二個分機,交替與之通話,暫不通話的一方聽音樂。
· 快速撥號-個人/系統:您可將經常要打的電話號碼編成縮號表。
· 用戶短信息傳送:帶有液晶顯示屏的數字話機之間可以傳遞短消息。
· 話務臺:optiPoint Attendant,optiPoint系統話機可用做話務臺。其可作為一個信息、截取或夜間服務分機。optiPoint BLF忙燈面板(BLF)是用于optiPoint Attendant的主要附加模塊。它有90多個可自由編程的功能鍵,通過LED顯示分機的呼叫狀態(空閑、占線、正通話)。
· 盲人話務臺:通過連接到PC的附加設備,將光學顯示轉換為盲文信號。這使有視覺障礙的雇員可以執行所有呼叫處理任務。
· 經理/秘書功能:該功能保證經理和秘書間的快速聯絡。
網絡功能
等位編號。
傳送呼叫號碼和姓名。
呼叫轉移。
回叫和話音郵箱信息等待顯示。
服務等級設置。
五方會議。
自動回叫。
無應答自動回叫。
協商保持,交替通話,回叫轉送。
中央回叫處理功能(如呼叫轉移,自動回叫,呼叫保持)
呼叫號碼/名字隱藏。
夜服。
中央呼叫數據記錄。
話務量傳送。
交替路由。
最經濟路由。
專網仿真。
ISDN功能
話費提示。
公網內回叫。
公網內呼叫轉移。
外部呼叫追蹤。
多用戶號碼MSN。
傳真服務。
分地址。
終端號碼的傳送和抑制。
用戶短信息傳送。
HG-1500簡介
HiPathHG1500是為HiPath3000所設計的集成LAN連接卡,為客戶提供領先的解決方案的全線支持。
HiPath3000系列交換機提供內置IP網關HG1500支持通過IP網絡實現交換機組網(IP trunking),具有以下特點:
1. HG1500IP組網采用西門子透明組網信令CornetNQ,組網信令同樣可通過IP網絡傳送,故除了支持語音在IP網絡上的傳送外,還保證了豐富網絡功能的實現,如網絡內的統一編號、網絡回叫等功能。
2. HG1500支持最經濟路由選擇功能,當IP網絡斷時,可方便地通過交換機路由表實現路由迂回功能,保證網絡傳輸地可靠性。
3. HG1500每塊板對內部可提供從基本地2個B通道擴展至32個B通道,可根據實際話務量靈活的配置網絡通道,對外提供RJ45接口,連接數據網絡。
4. 一塊LAN板最多可以提供32個B通道。
5. 公司各點間語音通道不需再經中心局的匯接,而可通過數據網絡直接達到被叫方。
6. 安裝調試簡便,數據網絡只需提供一個RJ45接口和IP地址即可完成。
7. 各分部交換機的維護可通過數據網絡直接在中心局進行,快速方便。
8. 設備投資費用較省。
9. 電話分機統一編號。
10. 每通道占用帶寬18KBits/s(G.723.1)。
11. 采用西門子VoIP方式,可使在數據網絡內的終端具有語音通信能力,如PC電腦,IP電話等。
新的應用:
-電話工作
-可移動性
-MM-信息
-工作流-/CTI-解決
集成服務:
-聯系服務
-通過VOIP協議的聲音和視頻
-多重網絡特性
-新的LAN-/ATM-網關
-新的LAN-客戶端
有效改進:
-操作,控制,管理
-良好的服務性
-通過網絡的管理
-安全性
安全性:
-IP SEC VPN(128位方式)
-防火墻端口設置
-其它攻擊防范措施
信息增加
HiPathHG1500網關任何地點可通過單一源地址的解決方法
HiPathHG1500容許不同的地點,不同部門和在家工作多種類型接入中心數據操作
HiPathHG1500傳輸語音,數據和傳真通過HiPath系統到中心平臺的連接
HiPathHG1500需要配置要求較低和中等數據傳輸
HiPathHG1500利用HiPath系統的可靠的ISDN界面可減少路由包對于聲音和數據傳輸的花費,因此可以節約費用開支
Voice over IP協議
-HiPath OptiClient130擁有OptisetE特性
-通過LAN進行聲音傳輸
可支持電話的PC機(CTI)
-PC機可以支持電話的打入和打出
-顯示進入的電話號碼(eg.ISDN,GSM,internal)
-通過TAPI或者DDE協議進入數據庫
接入電話數字服務
-Faxgroup3上傳可達到14,000Bit/s
-Fax連接時可釋放
-ISDN文件傳輸
網絡接入
-由互聯網通提供動態的IP地址
-通過互聯網提供動態的IP地址接入Internet等等,對于PC機接入網絡節省了大量費用
-動態或者靜態信道(B信道過載交換)
提供ISDN的LAN-LAN的連接
-提供ISDN的不同EthernetLANs的網絡
-不同地區的相互數據可使用性
遠程LAN接入
-利用外部相互的LAN中PC機接入
-提供類似的Modem和GSM遠程接入
-從家中辦公就可利用LAN資源(如數據e-mail,PC程序)
IP-Trunking
-通過HiPath3000的IP地址連接語言網絡
QoS(服務質量)
-支持標準的(QoS)服務質量協議包括IEEE802.1p,RFC2474withRFC2597,2598
此外,可以通過CorNet協議實現同HiPath4000/5000 進行組網。所有HG1500資源可通過中心網守實現動態分配媒體網關資源。可靈活設置內置放火墻端口,提高系統安全性。同時對語音數據包的傳送,系統具有動態的“抖動緩沖”控制。系統提供的VPN以IP SEC方式來實現。
應用接口:HG 1500為在多個地點基于Web使用
在HiPath3800上最多使用128個ISDN的B通道
以太網10/100Mbit/s自動檢測
SNMP
CAPI2.0接口
支持PAP/CHAP/MSCHAP安全協議
支持H.323(ITU標準)
G.711, G.723.1語音編碼
PPP和PPP多鏈路協議
V.110比特率適配經GSM遠端訪問
服務質量(根據Diffserv和IEEE802.1P)
為第三方應用提供基礎(帳務:HiPath 120/170等)。
LAN PC不需要外部路由器或額外服務器,因為HG1500已集成了路由器功能、防火墻功能和安全性。
話費管理
有各種PC程序,用于記錄和分配呼入和呼出話費,可按分機、中繼線、部門等進行評估。話費數據可通過LAN接口直接發送到中央服務器。
組網
固定數字連接
企業通信網絡,可以通過數字中繼固定連接實現,即幾個HiPath系統之間可使用CorNet NQ協議相互連接;而HiPath與非西門子系統之間可使用OSig協議相互連接。
IP組網
使用HiPath 3800,客戶可以通過基于TCP/IP的數據線路將多個地點(節點)的設備組網。HiPath3800/4000/5000組網采用CorNet IP協議。
虛擬網絡
從節省的觀點看,通過數字撥號線路連接HiPath系統的虛擬網絡是可取的,這種情況是由于低話務量而無需固定連接,或者是不需要用固定連接所提供的全部服務范圍。
經濟路由
HiPath 3800使用此功能來自動控制用戶向外呼叫的路徑。呼叫可以通過各運營商或專用網絡。外線呼叫使用路由表可找到最好的連接路徑。在許多情況下,每個網絡供應商給某些連接和環境提供了不同的計費費率,所以用經濟路由的功能可以根據每日的時間和路由方向,為每個撥出的電話呼叫自動選擇最為節省的連接。
在HiPath系統之間組網的前提條件:
S0固定連接大約1,000米。
S2M固定連接最大250米,取決于線路網絡。可以通過安裝網絡適配器來增加距離范圍。
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