問：什么是一號通?

答：一號通實際上是一個虛擬的號碼，我們可以把它看做一個“打包機”，能夠把所有的通訊方式包括手機、固定電話、小靈通、傳真甚至尋呼機的號碼轉變為一個統一號碼。當有電話打入一號通號碼時，如果遇到占線或者無人接聽，系統能根據您的設定，使用類似呼叫轉移的方法依次撥通各個號碼，直到找到機主本人。當然您也可以設定為來電時同時呼叫所有號碼，只要有電話撥入就會出現非常壯觀的電話“群響”，您只要挑個最方便的電話就能隨時接聽來電。

問：一號通怎么用?

答：一號通與我們常用的呼叫轉移有點類似。它提供的一號通和固定電話一樣為8位號碼，分為企業統一號碼、企業商務號碼和個人通用號碼三類。除了資費、轉移功能與支持通話個數不同外，每個一號通號碼下面所能捆綁的目的號碼個數也有所不同，個人通用號碼最多可以捆綁3個目的號碼，并享受一條線路的呼叫。而企業一號通用戶可以捆綁數個號碼，并支持等數量的同時并呼，就是說如果您使用的企業一號通捆綁8個號碼，那么同時有8條線路呼入時，8個捆綁號碼可以同時接聽。從而最大限度地提升了一個一號通號碼的使用率。

問：使用一號通有什么好處是什么?

答：1.順序振鈴：按照所設定的接聽電話號碼依次呼叫。

2. 同時振鈴：當別人撥打“一號通”號碼時，設定的所有呼轉電話同時振鈴，當接通其中一個終端時其他號碼停止振鈴。

3.同時通話：“一號通”號碼可以設定同時接通多個電話。

4.通訊自由：固話、小靈通、手機隨意接聽。

5.七彩鈴音：可對不同的來電自由設定個性化七彩鈴音。

6.長途轉接：接聽電話可設置為外地手機或固定電話號碼，實現虛擬辦公。

7.解決電話占線問題，保證通信順暢：實現A電話占線或無人接聽時,自動轉接到B電話、C電話、D電話等接聽方式上接聽，一號通最多轉12線。而且保密性強。

8. 轉接到外地按IP收費；國內：0.30元/分鐘；港、澳、臺：1.50元/分鐘；美國：2.40元/分鐘；其它：3.20元/分鐘。

9.接打都方便：打電話的人方便，只打一個號即可，接電話的人不論身在何處都可接聽得到。

問：哪些人適合使用一號通業務?

答：1.與內地有密切聯系的個人，例如派駐香港的內地人員、經常來往香港和內地的人員、與內地有業務往來的香港人。

2.與內地有業務往來、希望拓展內地市場的香港企業，為方便內地客戶與他們的聯系。

3.有長途轉接、跨境轉接電話需求的個人、企業，跨境轉接的電話可以是香港的個人住宅電話或手機、企業總機或固定電話。